В пятой части нас приветствуют 6 рас. Это - Орден Порядка (Heaven), Академия Волшебства (Academy), Лесной Союз (Sylvan), Инферно (Inferno), Некрополис (Necropolis), Лига Теней (Dungeon). Теперь кратко о каждой расе.
Орден Порядка, или Феодальная Священная Империя, является самым могущественным государством. Здесь живут законопослушные рыцари и монахи, практикующие магию света. Символом ордена является грифон. В битве войска Ордена больше полагаются на грубую силу, чем на магию.
Академия Волшебства в полной мере соответствует своему названию — это самый «магический» замок, в нем можно изучить наибольшее количество заклинаний (с помощью постройки «Библиотека», которая добавляет по 1 заклинанию на каждый уровень гильдии магов).
Войска Инферно с помощью навыка «Открытие врат» могут призывать один раз за бой дополнительное подкрепление из Шио (подкрепление исчезает после окончания сражения), численность которого составляет от 30 % до 45 % от начального числа существ в отряде. «Открытие врат» является навыком героя.
Герои лиги теней, тёмные эльфы-чернокнижники — могущественные колдуны, специализирующиеся прежде всего на магии хаоса, наносящей непосредственный урон; благодаря их способности «Неодолимая магия» заклинания способны преодолевать магическую защиту противника (и даже иммунитет к магии).
Главная способность некромантов — поднятие нежити из трупов погибших врагов после окончания битвы. Первоначально все враги автоматически превращались в костяных воинов или костяных лучников, но начиная с патча 2.1 то, в какой именно вид нежити превратятся трупы врагов, зависит от типа врагов (например, большинство стреляющих юнитов превращаются в костяных лучников, большинство магов — в личей, а драконы и мантикоры — в костяных и призрачных драконов).
Лесной союз - герои с навыком «Мститель» способны превращать нескольких противников (количество зависит от уровня навыка) в «заклятых врагов». Для того, чтобы существо было включено в список, из которого можно выбирать «заклятых врагов», нужно убить количество этих существ, превышающее два стандартных недельных прироста. «Заклятым врагам» наносится дополнительный урон, наподобие «удачной атаки».